Add meg a jelenlegi értékelésetek, és megmutatjuk pontosan, hány új 5 csillagos vélemény kell egy tizeddel feljebb — és mit ér ez forintban, havi szinten.
A bevétel-becslés forrása: Harvard Business School, Luca (2016).
Ahogy a Google profilotokon látszik (egy tizedesig kerekítve).
Az összes Google vélemény, amit eddig kaptatok.
Hozzávetőleges havi vendégszám — ebből tudjuk, mennyi idő alatt érhető el a cél.
A bevétel-növekedés becsléséhez. Hozzávetőleges szám is elég.
A Harvard kutatása alapján 0,1 csillag = 0,5–0,9% bevétel növekedés. Ez a ti havi forgalmatokon évi ~480 ezer Ft – 864 ezer Ft tartomány.
A jelenlegi vendégszámmal ez kb. 1–2 hét passzív véleménygyűjtéssel (3% válaszadási arány). Aktív kérdéssel ennek a fele-harmada elég.
A jelenlegi vendégszámmal ez kb. 2,8 év, ha minden új vélemény 5 csillagos. Reálisan a 4,8-es sáv az elérhető cél.
Hogyan számolunk. A csillag-matek pontos: új átlag = (jelenlegi átlag × jelenlegi szám + 5 × új vélemény) ÷ (jelenlegi szám + új vélemény). A bevétel-becslés Michael Luca (Harvard Business School, 2016) kutatásán alapul, amely szerint egy csillag növekedés átlagosan 5–9% bevétel-növekedést jelent — 0,1 csillagra arányosítva 0,5–0,9%. Az iparágspecifikus eltérések miatt a tényleges érték a tartományon belül szóródik.
A vélemények szerepe 2026-ban megváltozott. Nem csak a választást befolyásolják — már a Google AI és a ChatGPT is ezek alapján ajánl éttermet, szolgáltatást. Három adat, amit érdemes ismerni.
Annyiszor több véleménye van egy AI által ajánlott étteremnek, mint egy nem ajánlottnak (átlag: 3 424 vs. 955).
Ekkora súllyal nyomnak a vélemény-jelek (mennyiség, sebesség, frissesség) a Google Local Pack rangsorolási algoritmusában 2026-ban.
A fogyasztók háromnegyede nem bízik egy hónapnál régebbi véleményben. A frissesség majdnem fontosabb, mint a darabszám.